Termos do serviço

TERMOS DE SERVIÇO — ZabellyPT

Última atualização: 27/04/2025

Bem-vindo à ZabellyPT! Os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à ZabellyPT. A ZabellyPT opera esta loja e website, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, de forma a proporcionar ao cliente uma experiência de compra segura e personalizada.

Ao aceder, navegar ou utilizar os nossos serviços, concorda com os presentes Termos de Serviço e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não deverá utilizar este website.

1. Acesso e utilização

Ao utilizar este website, declara que:

  • Tem idade legal no seu país de residência
  • Fornece informações verdadeiras e atualizadas
  • É responsável pela segurança da sua conta e credenciais

Reservamo-nos o direito de suspender ou terminar contas em caso de uso indevido.

2. Produtos

Esforçamo-nos para apresentar os produtos da forma mais precisa possível. No entanto:

  • As cores e aparência podem variar conforme o dispositivo utilizado
  • As descrições podem ser alteradas sem aviso prévio
  • Reservamo-nos o direito de descontinuar produtos a qualquer momento
  • Poderemos limitar quantidades por cliente ou região

3. Encomendas

Ao efetuar uma encomenda:

  • Está a fazer uma proposta de compra
  • A encomenda apenas é considerada aceite após confirmação da ZabellyPT
  • Reservamo-nos o direito de cancelar encomendas em caso de fraude, erro ou indisponibilidade

As devoluções e reembolsos seguem a nossa Política de Reembolso.

4. Preços e pagamentos

  • Todos os preços são apresentados em euros (€)
  • Os preços podem ser alterados sem aviso prévio
  • O cliente compromete-se a fornecer dados de pagamento válidos e atualizados
  • Poderão aplicar-se custos adicionais de envio ou impostos, dependendo do país

5. Envios e entregas

Os prazos de entrega são estimativas e podem sofrer atrasos devido a:

  • Transportadoras
  • Processos alfandegários
  • Circunstâncias fora do nosso controlo

Após envio da encomenda, o risco de perda ou dano transfere-se para o cliente.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do website, incluindo:

  • Textos
  • Imagens
  • Logótipos
  • Vídeos
  • Design
  • Elementos gráficos

é propriedade da ZabellyPT ou dos seus licenciadores e está protegido por leis de propriedade intelectual.

É proibida qualquer reprodução ou utilização sem autorização prévia.

7. Ferramentas e serviços de terceiros

O website poderá incluir ferramentas ou links de terceiros. A ZabellyPT não é responsável por:

  • Conteúdos externos
  • Websites de terceiros
  • Serviços prestados por plataformas externas

A utilização desses serviços é da responsabilidade do utilizador.

8. Privacidade

Os dados pessoais recolhidos são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).

9. Comentários e feedback

Ao enviar sugestões, avaliações ou comentários, concede à ZabellyPT o direito de utilizar esse conteúdo para fins comerciais e promocionais.

Reservamo-nos o direito de remover conteúdos ofensivos, ilegais ou inadequados.

10. Utilizações proibidas

É proibido utilizar o website para:

  • Atividades ilegais
  • Fraudes
  • Spam ou malware
  • Violação de direitos de propriedade intelectual
  • Tentativas de acesso não autorizado ao sistema

Reservamo-nos o direito de bloquear acessos que violem estes termos.

11. Limitação de responsabilidade

A ZabellyPT não será responsável por:

  • Danos indiretos ou consequenciais
  • Perdas financeiras
  • Interrupções do website
  • Erros técnicos
  • Utilização indevida dos produtos

Os serviços e produtos são fornecidos “tal como disponíveis”.

12. Indemnização

O utilizador concorda em indemnizar a ZabellyPT por quaisquer reclamações, danos ou despesas resultantes da violação destes Termos de Serviço.

13. Alterações aos termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento.

As alterações entram em vigor após publicação no website.

14. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela legislação aplicável da União Europeia.

Em caso de litígio, poderão ser utilizados mecanismos de resolução alternativa de conflitos.

15. Contacto

Para qualquer questão relacionada com estes Termos de Serviço:

📩 Email: zabellypt@gmail.com